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內容簡介
總是被客戶拒絕嗎?
總是被老闆找麻煩嗎?
總是被朋友當成冤大頭嗎?
嘿!別再做沉默的羔羊了,
直效溝通──讓你嗆聲有理,人際關係一把罩!
只要有人的地方,就會有溝通的問題。
夫妻間常因為溝通不良而反目,朋友之間常因為溝通誤解而成仇,職場內的上司、下屬及同事之間更是因為溝通障礙而時起紛爭。
本書羅列30項溝通絕招,讓你優游四海,縱橫人際間,紅透半邊天。
作者簡介:葛大智
心理學研究生,並曾任職多家企業人際課程訓練講師。喜歡看人臉色,善於聽人說話,也是朋友間重要的協調大師。現專心於論文寫作。
詳細資料
- ISBN:9867448014
- 叢書系列:成功智富
- 規格:平裝 / 208頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
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