pjkuk16437的部落格

　　工作是生活當中很重要的一環，它提供我們成就感、經濟來源。職場的特殊性在於，代表一個人離開父母庇佑，象徵獨立個體的一種存在狀態。包括人際網路、尋找另一半、養育下一代等等，都是從職場生涯所衍生出來的。

　　或許有人會提出疑問，缺乏這些難道就不能生存嗎？當然可以，但是會變成社會邊緣的棄兒。不過別以為捨棄工作壓力就可以高枕無憂，邊緣人也有自己的社會壓力。

職場壓力和其它壓力有什麼不同？

　　職場壓力是現代人在社會生存所必須面對的、承受的。基本上，它和其它壓力在本質上沒有什麼不同，都是因為擔心、因為改變所引起的身心反應。如果真要嚴格區別的話，工作壓力只是根據社會學的分類。

　　現代職場講求大能力，包括語言、談判溝通…等能力都受到相當程度的重視。但是筆者認為，管理壓力的能力也算是一種職場大能力。因為壓力會壓抑前腦，而前腦是大腦內主掌理智的地方。一旦我們學會不受壓力控制，就不會輕易做出非理性的舉動、決策，自然能夠讓人在職場上表現的更好。

　　情緒本身是處理壓力的一種方式，壓力管理很多時候就是情緒管理。任何情緒都是表現的一部份，可以隱藏於內不為人所察覺，也可以透過行為舉動外顯出來。就像丟一顆石頭到一杯液體裡面，會激出什麼樣的水花或漣漪，得由眼前是水、油還是其它成份來決定。同樣的狀況發生，每個人的情緒反應也會不同，全看人格特質和經驗判斷的過程。

　　非理性的反應，容易讓人產生悔意。如果老闆罵你一句、你回一句，老闆拍桌子、你也拍桌子。一時衝動做出的反應會造成後續連環反應，老闆可能惱羞成怒記你處份、或是記恨在心常找麻煩，收拾爛攤子的壓力更大。

與壓力和平相處

　　壓力本身有它正面的功能，適度擔心對生活和工作絕對有其必要。更何況一般人根本不可能做到完全不擔心，但是至少可以讓擔心變成有理由，減少無謂的擔心，也就能減輕不必要的壓力。

壓力到底是菠菜還是毒藥？關鍵在於如何「施與受」。

　　比方說，參加游泳比賽的選手，求勝過程中勢必會擔心對手的實力、擔心自己的表現，適度的擔心可以激發體內的賀爾蒙分泌，腎上腺分泌幫助血糖升高、肌肉容易獲得營養素，選手可能會有更好的成績表現。但是萬一擔心過度，超過界線時就可能產生反效果了，賀爾蒙變成障礙，腎上腺分泌過多引起肌肉僵硬不協調。

　　真正的壓力管理，目標不是將壓力完全解除，而是學習調整面對壓力的反應。一旦身心處在穩定的狀態時，做出的反應才不會失去理智。老實說，再高明的大師都無法教大家，當老闆交付額外任務時，你應該回答Yes還是No。

　　壓力管理是要教大家如何把對於壓力的反應，調整到身心最適當的狀態，並不是要教大家遇到什麼事件（壓力）時，應該怎麼做才是正確的。這也是本書的主要重點，針對壓力引起的身心反應，以及如何透過了解身心的受壓狀態，在工作和生活各方面調整作息，達到與壓力和平相處的目的。